La normativa vigente (Orden ITC 3860/2007) obliga a las distribuidoras a sustituir los actuales contadores por contadores de Telegestión a clientes cuya potencia contratada sea menor o igual a 15kW.

Endesa, como empresa líder y pionera en Telegestión, garantiza, gracias a su experiencia y conocimiento, una sustitución fácil y para todos sus clientes.

Es un sistema de gestión de contadores que permite:

• Recoger las lecturas de forma remota.
• Controlar a distancia su correcto funcionamiento.

Para ello, es necesario disponer de un nuevo modelo de contador y, por tanto, sustituir los existentes por este nuevo modelo.

Una vez que el sistema de Telegestión esté operativo, permitirá:

• Realizar lecturas reales en todos los ciclos de facturación (evitando, por tanto, las actuales lecturas y facturaciones estimadas).
• Realizar cualquier operación relacionada con su instalación (alta, baja, modificación o reconexión) de forma instantánea y remota sin ninguna molestia para Usted.
• Mayor rapidez en los cambios de tarifas o potencias contratadas, lo que supondrá mayor ahorro para Usted.

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Contacto:
Si necesita cualquier aclaración sobre esta sustitución o desea realizar alguna consulta, puede contactar con nosotros dirigiéndose al Teléfono de Atención de Endesa Distribución Eléctrica 902 509 600. Estaremos encantados de atenderle.