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Comunicación de anomalías y fraudes en el consumo de electricidad

​El fraude eléctrico es el engaño que se realiza eludiendo obligaciones legales o usurpando derechos con el fin de obtener un beneficio y que conlleva a un delito tipificado en el código penal, que acarrea multas y penas de cárcel de entre tres y doce meses a quienes lo cometen. Pero no sólo es un delito, sino que también supone un alto riesgo para la seguridad de las personas, ya que cuando alguien manipula las instalaciones eléctricas estas pierden su protección.

El fraude eléctrico tiene como consecuencia el encarecimiento del precio de la electricidad para todos los consumidores, ya que la energía consumida fraudulentamente por los usuarios acaba siendo repercutida al sistema y ha de ser soportada entre todos los consumidores.

Comunicación de la información y confidencialidad.

Endesa ha habilitado el buzón de correo electrónico anomalias@enel.com para que nos sea trasladada cualquier comunicación de anomalías y presuntos fraudes, garantizando la confidencialidad de las personas que la remitan.